PEMALANG – PORTALBMI.ID – Sikap Kasatlantas Pemalang, AKP Fitri, menjadi sorotan setelah wartawan Imam Riyanto dari portalbmi.id mengaku berulang kali mencoba membangun komunikasi dan silaturahmi, tetapi tidak mendapat respons yang memadai selama tiga bulan terakhir.
Menurut pengakuan Imam, ia berupaya menghubungi Kasatlantas untuk menyampaikan maksud silaturahmi sekaligus meminta arahan terkait situasi dan kondisi di wilayah Kabupaten Pemalang. Dalam kesempatan tersebut, ia juga menyebut berada di posisi berbelok kanan dan meminta petunjuk.
Namun, upaya komunikasi itu yang dilakukan beberapa kali dalam tiga bulan terakhir tidak mendapat tanggapan. Wartawan menilai sikap tersebut bertentangan dengan semangat “Polisi Bersama Masyarakat”, yang menuntut aparat hadir, mendengar, dan terbuka terhadap masyarakat.
Komunikasi Bukan Formalitas
Peristiwa itu terjadi pada Kamis (12/11/2026). Yang diperdebatkan bukan sekadar soal sopan santun personal, melainkan sikap kelembagaan: apakah polisi di wilayah hukumnya masih membuka ruang dialog dengan warga dan insan pers.
Sebagai institusi penegak hukum sekaligus pelayan publik, kepolisian tidak dapat memperlakukan komunikasi sebagai bentuk budi pekerti semata. Komunikasi yang terbuka merupakan bagian dari pelayanan publik, terutama ketika masyarakat maupun pers mencoba memperoleh kejelasan atas situasi di wilayahnya.
Tagline “Polisi Bersama Masyarakat” menegaskan bahwa Polri diharapkan tidak berjarak dari warga, melainkan hadir, mendengar, bekerja bersama, dan memberikan solusi atas kebutuhan masyarakat.
Fungsi Pers Tak Bisa Diabaikan
Wartawan bukan pihak yang datang semata untuk mencari sensasi. Dalam menjalankan tugas jurnalistik, pers memiliki fungsi menyampaikan informasi dan melakukan kontrol sosial, sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers.
Ketika upaya konfirmasi dan silaturahmi tidak mendapat respons, ruang untuk memperoleh informasi yang berimbang ikut menyempit. Padahal, konfirmasi dari pihak kepolisian justru diperlukan agar persoalan tidak berkembang menjadi persepsi sepihak dan masyarakat memperoleh gambaran yang utuh.
Hak Jawab Tetap TerbukaHingga berita ini ditulis, belum diperoleh penjelasan resmi dari Kasatlantas Pemalang, AKP Fitri, mengenai dugaan tidak meresponsnya upaya komunikasi tersebut. Media ini membuka ruang hak jawab dan klarifikasi bagi pihak terkait untuk memberikan penjelasan.
Sikap diam memang dapat menjadi pilihan. Namun, bagi seorang pejabat kepolisian, diam di hadapan upaya komunikasi publik bukan hal yang netral. Ia dapat dibaca sebagai ketidaksiapan melayani, ketidakterbukaan, bahkan ketidakselarasan antara slogan besar “Polisi Bersama Masyarakat” dan praktik di lapangan.
Ujian Nyata Slogan-slogan tidak akan berarti apabila hanya tertulis di spanduk, dipaparkan dalam rapat, atau diucapkan dalam acara resmi. Ia diuji justru ketika seorang warga, wartawan, atau pihak yang membutuhkan informasi mengetuk pintu komunikasi.
Kasatlantas Pemalang kini berada pada titik ujian sederhana, tetapi penting: menjelaskan atau tetap diam. Jika ada kesalahpahaman, jelaskan. Jika komunikasi memang tidak dapat dilayani, sampaikan alasannya secara profesional. Jangan biarkan slogan “Polisi Bersama Masyarakat” berhenti sebagai kalimat, sementara pintu dialog bagi masyarakat dan pers tertutup.
(Imam06-PBMI)
About The Author
